家庭服务员工作制度

1、严格遵守国家法律法规，全心全意地为用户服务，使用户放心家务，安心工作

2、上岗前需由用户出资进行体检，合格后方可签订使用合同

3、进入家庭后首先应做到：文明礼貌用语，态度和蔼，说话轻柔，做到五勤：脑勤、眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，用行动获得用户的尊敬和好评。

4、工作中坚持勤俭节约，拒绝浪费。认真仔细的做好每一件事。

5、仔细的注意观察用户的爱好、兴趣、习惯、以便使自己适应用户，融入进用户的生活中。

6、不怕脏，不怕累，要有爱心、诚心、耐心、细心、贴心的服务，树立良好的形象。